株式会社ASPEN

私たちについて

大切にしている
3つのこと

寄り添う姿勢

一番大切なのは、お客さまがどんな悩みや不安を持ち、それをどう解決していけるかを一緒に考えることが重要だと思います。私たちはお客さまが何でも話せる雰囲気作りを大切にしています。

プロ意識

ご依頼いただいた工事は、お客さまのご要望に沿うよう責任を持って施工させていただきます。ルールやマナー、約束をしっかり守る、完成度の高い仕上がりにこだわる、​​​​​​​私たちは常に「プロ」という意識を大切にしています。

一緒に働く仲間​​​​​​​

​​​​チームの連携がとれていないとお客さまに不安をあたえてしまいます。​​​​​​思いやりを持ち、助け合い、良い関係を築くことで工事がスムーズに進められます。私たちはそんな「仲間」を大切にします。

お客様とのお約束

素早い対応

営業担当に連絡したのに中々返事がこない…という経験はありませんか?その心配はありません。
私たち自社職人が現場にいるので、気なることがあれば遠慮なくその場で聞いてください。
「ここも塗装してもらいたいんだけど…」
「工事のスケジュールを相談したい」
など、ご相談いただければできる限りその場で対応します。

双方が笑顔になる価格

安さを売りにしてしまうと、私たちは良い仕事ができません。
逆に、私たちの利益を増やしすぎると、お客さまにご満足いただけません。
​​​​​​​私たちは、お客さまと私たち双方が笑顔になれる価格でサービスを提供していきます。

お客さまが喜ぶ行動をします

「お客さまに喜んでもらいたい」
​​​​​​​スタッフ全員がその想いで仕事をしています。喜んでもらえるための提案やお困りごとを解決するお手伝い、防犯対策、安心してもらうための気配り。気が付いたことはどんどん行動に移します。

自社職人の
ていねいな仕事

外壁塗装には雨風や紫外線から大切なお家を守る(保護する)役割があります。私たちがそのお家に合った工事内容を提案し、お客さまとコミュニケーションをとりながら理想を形にするため自社職人がひとつひとつ丁寧に仕上げていきます。

素早い対応

営業担当に連絡したのに中々返事がこない・・・という経験はありませんか?
その心配はありません、私たち自社職人が現場にいるので、気になることがあれば、遠慮なくその場で聞いてください。
「ここも塗装してもらいたいんだけど・・・」
「工事のスケジュールを相談したい」
など、ご相談いただければできる限りその場で対応します。

双方がしあわせになる価格

安さを売りにしてしまうと、私たちは良い仕事ができません。
逆に、私たちの利益を増やしすぎると、お客さまにご満足いただけません。
私たちは、お客さまと私たち双方がしあわせになれる価格でサービスを提供しています。

お客さまが
喜ぶ行動をします

「お客さまに喜んでもらいたい」
スタッフ全員がその想いで仕事をしています。喜んでもらえるための提案や、お困りごとを解決するお手伝い、防犯対策、安心してもらうための気配り。気がついたことはどんどん行動に移します。

どんなことも
相談に乗ります

外壁塗装は多くても数回するくらいで、ほとんどの方が初めてではないでしょうか。
「いつ塗装したらいいんだろう?」
「工事期間はどれくらいだろう?」
「どこに頼めばいんだろう?」
「いくらくらい必要なんだろう?」
「こんな塗料をおすすめされたけど実際どうなんだろう?」
きっと疑問だらけだと思います。分からないことは、遠慮なく私たちに聞いてください。納得いくまで、丁寧に説明いたします。